登录相关问题

登录时提示"学号或密码错误"怎么办?

请检查以下几点:

  • 确认学号和密码输入正确(区分大小写)
  • 确认教务系统账号状态正常
  • 尝试在电脑端登录教务系统验证账号
  • 如忘记密码,请到教务系统重置密码
为什么登录后显示"绑定失败"?

绑定失败可能的原因:

  • 网络连接不稳定,请检查网络后重试
  • 教务系统维护中,请稍后再试
  • 账号权限问题,请联系学校管理员
  • 应用版本过旧,请更新到最新版本
如何开启"记住密码"功能?

在登录页面:

  • 输入学号和密码后,勾选"记住密码"选项
  • 登录成功后,下次打开应用会自动填充密码
  • 密码会加密存储在您的设备本地,确保安全
  • 如需清除保存的密码,可在设置中清除应用数据

功能使用问题

课表显示空白或加载失败怎么办?

解决方法:

  • 检查网络连接是否正常
  • 尝试下拉刷新页面
  • 退出应用重新登录
  • 确认当前学期课表已发布
  • 如问题持续,请联系技术支持
成绩查询显示"暂无数据"是什么原因?

可能的原因:

  • 当前学期成绩尚未发布
  • 成绩录入系统维护中
  • 网络连接问题导致数据加载失败
  • 账号权限不足,无法查看成绩
校园地图无法加载或定位不准确?

解决方案:

  • 检查是否已授权位置权限
  • 确保GPS定位功能已开启
  • 尝试在室外空旷区域使用
  • 检查网络连接是否稳定
  • 重启应用或清除缓存后重试

技术问题

应用闪退或卡顿怎么办?

解决方法:

  • 重启应用
  • 清除应用缓存数据
  • 检查设备存储空间是否充足
  • 更新应用到最新版本
  • 重启设备
  • 如问题持续,请提供设备型号和系统版本
如何更新应用到最新版本?

更新方法:

  • iOS用户:打开App Store,搜索"掌上长理",点击更新
  • Android用户:打开应用商店,搜索"掌上长理",点击更新
  • 或访问应用内"关于我们"页面检查更新
  • 建议开启自动更新功能

快速开始

提示:首次使用需要登录教务系统账号,请确保您有有效的学号和密码。
  1. 下载安装
    从App Store或应用商店下载"掌上长理"应用
  2. 打开应用
    点击应用图标启动,进入登录页面
  3. 输入账号
    输入您的学号和教务系统密码
  4. 选择功能
    登录成功后,选择您需要的功能模块
  5. 开始使用
    享受便捷的校园服务体验

功能使用说明

📅
课表查询
查看当前学期课程安排,支持周视图和日视图切换,可设置课程提醒
📊
成绩查询
查看各科成绩和绩点,支持按学期筛选,提供成绩趋势分析
📝
考试安排
查看考试时间、地点和座位号,支持考试提醒功能
🗺️
校园地图
360°全景校园地图,支持AR导航,快速找到目的地
👥
校园圈子
与同学交流互动,分享校园生活,发布动态和图片
电费查询
查询宿舍用电情况和余额,支持用电提醒功能

设置与个性化

应用设置

  • 自动登录:开启后下次打开应用自动登录
  • 消息推送:接收重要通知和提醒
  • 深色模式:保护眼睛,节省电量
  • 缓存管理:清理应用缓存,释放存储空间

隐私设置

  • 位置权限:用于校园地图定位功能
  • 相机权限:用于拍摄头像和圈子图片
  • 相册权限:用于选择图片上传
  • 通知权限:接收应用内消息和提醒

核心功能

🎓
教务管理
集成课表查询、成绩管理、考试安排等教务功能,一站式解决学习需求
🏫
校园服务
提供校园地图、电费查询、宿舍报修等生活服务,便利校园生活
💬
社交互动
校园圈子功能,与同学交流互动,分享校园生活点滴
🔒
隐私保护
本地数据处理,不收集用户信息,确保隐私安全

技术特性

技术优势:采用最新技术栈,确保应用稳定性和用户体验。

性能优化

  • 快速加载:智能缓存机制,秒开应用
  • 离线支持:关键功能支持离线使用
  • 省电优化:后台智能管理,延长电池续航
  • 内存优化:高效内存管理,流畅运行

安全特性

  • 数据加密:本地数据加密存储
  • 隐私保护:不收集用户个人信息
  • 安全传输:HTTPS加密通信
  • 权限控制:最小权限原则

兼容性

  • iOS:支持iOS 12.0及以上版本
  • Android:支持Android 7.0及以上版本
  • 设备适配:支持各种屏幕尺寸
  • 系统集成:深度集成系统功能

技术支持

📧
邮箱支持
1875552905@qq.com
24小时内回复
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在线客服
工作日 9:00-18:00
实时在线支持
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应用内反馈
设置 → 意见反馈
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工作日 8:00-17:00

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反馈建议:为了更好地帮助您解决问题,请在反馈时提供以下信息:
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开发团队

关于我们:掌上长理由长理教务博川团队开发维护,致力于为长理学子提供最优质的校园服务体验。

团队信息

  • 开发团队:长理教务博川团队
  • 技术支持:专业的技术支持团队
  • 更新频率:定期更新,持续优化
  • 服务承诺:7×24小时技术支持