登录相关问题
登录时提示"学号或密码错误"怎么办?
请检查以下几点:
- 确认学号和密码输入正确(区分大小写)
- 确认教务系统账号状态正常
- 尝试在电脑端登录教务系统验证账号
- 如忘记密码,请到教务系统重置密码
为什么登录后显示"绑定失败"?
绑定失败可能的原因:
- 网络连接不稳定,请检查网络后重试
- 教务系统维护中,请稍后再试
- 账号权限问题,请联系学校管理员
- 应用版本过旧,请更新到最新版本
如何开启"记住密码"功能?
在登录页面:
- 输入学号和密码后,勾选"记住密码"选项
- 登录成功后,下次打开应用会自动填充密码
- 密码会加密存储在您的设备本地,确保安全
- 如需清除保存的密码,可在设置中清除应用数据
功能使用问题
课表显示空白或加载失败怎么办?
解决方法:
- 检查网络连接是否正常
- 尝试下拉刷新页面
- 退出应用重新登录
- 确认当前学期课表已发布
- 如问题持续,请联系技术支持
成绩查询显示"暂无数据"是什么原因?
可能的原因:
- 当前学期成绩尚未发布
- 成绩录入系统维护中
- 网络连接问题导致数据加载失败
- 账号权限不足,无法查看成绩
校园地图无法加载或定位不准确?
解决方案:
- 检查是否已授权位置权限
- 确保GPS定位功能已开启
- 尝试在室外空旷区域使用
- 检查网络连接是否稳定
- 重启应用或清除缓存后重试
技术问题
应用闪退或卡顿怎么办?
解决方法:
- 重启应用
- 清除应用缓存数据
- 检查设备存储空间是否充足
- 更新应用到最新版本
- 重启设备
- 如问题持续,请提供设备型号和系统版本
如何更新应用到最新版本?
更新方法:
- iOS用户:打开App Store,搜索"掌上长理",点击更新
- Android用户:打开应用商店,搜索"掌上长理",点击更新
- 或访问应用内"关于我们"页面检查更新
- 建议开启自动更新功能
快速开始
提示:首次使用需要登录教务系统账号,请确保您有有效的学号和密码。
-
下载安装
从App Store或应用商店下载"掌上长理"应用 -
打开应用
点击应用图标启动,进入登录页面 -
输入账号
输入您的学号和教务系统密码 -
选择功能
登录成功后,选择您需要的功能模块 -
开始使用
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功能使用说明
课表查询
查看当前学期课程安排,支持周视图和日视图切换,可设置课程提醒
成绩查询
查看各科成绩和绩点,支持按学期筛选,提供成绩趋势分析
考试安排
查看考试时间、地点和座位号,支持考试提醒功能
校园地图
360°全景校园地图,支持AR导航,快速找到目的地
校园圈子
与同学交流互动,分享校园生活,发布动态和图片
电费查询
查询宿舍用电情况和余额,支持用电提醒功能
设置与个性化
应用设置
- 自动登录:开启后下次打开应用自动登录
- 消息推送:接收重要通知和提醒
- 深色模式:保护眼睛,节省电量
- 缓存管理:清理应用缓存,释放存储空间
隐私设置
- 位置权限:用于校园地图定位功能
- 相机权限:用于拍摄头像和圈子图片
- 相册权限:用于选择图片上传
- 通知权限:接收应用内消息和提醒
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集成课表查询、成绩管理、考试安排等教务功能,一站式解决学习需求
校园服务
提供校园地图、电费查询、宿舍报修等生活服务,便利校园生活
社交互动
校园圈子功能,与同学交流互动,分享校园生活点滴
隐私保护
本地数据处理,不收集用户信息,确保隐私安全
技术特性
技术优势:采用最新技术栈,确保应用稳定性和用户体验。
性能优化
- 快速加载:智能缓存机制,秒开应用
- 离线支持:关键功能支持离线使用
- 省电优化:后台智能管理,延长电池续航
- 内存优化:高效内存管理,流畅运行
安全特性
- 数据加密:本地数据加密存储
- 隐私保护:不收集用户个人信息
- 安全传输:HTTPS加密通信
- 权限控制:最小权限原则
兼容性
- iOS:支持iOS 12.0及以上版本
- Android:支持Android 7.0及以上版本
- 设备适配:支持各种屏幕尺寸
- 系统集成:深度集成系统功能
技术支持
邮箱支持
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开发团队
关于我们:掌上长理由长理教务博川团队开发维护,致力于为长理学子提供最优质的校园服务体验。
团队信息
- 开发团队:长理教务博川团队
- 技术支持:专业的技术支持团队
- 更新频率:定期更新,持续优化
- 服务承诺:7×24小时技术支持